逛商场时一头撞上玻璃门

结果牙齿磕坏、嘴唇撕裂

受伤不轻

这样的情况商场是否要负责？

最近

杭州一网友就碰到这样的经历…

据@右右571描述

6月14日事发当天，

两人带儿子去萧山万象汇

在地下车库停好车后

妻子带儿子先走进那扇门

丈夫停好车

想跟着走进去时

却直接撞在了玻璃门上

@右右571@微信

如图，一边门开着，撞上这边关着的，这个门的光线反光，门把手像在另一边，这边就像空的。

结果，丈夫受伤不轻

上唇缝了三针

牙齿也撞掉半颗

后期还要做牙套。

更糟心的是

商场虽然同意补偿医药费

但只愿意提供商场的消费券

不愿意补偿现金

双方协商未果，

警察建议走矛盾调解中心去协调，

之后，也就没了结果。

这位网友表示

我老公确实是正常走路，

没有跑，也没有玩手机。

但商场没设提醒，就没错吗？

只想要说法，

商场这样到底有没有错？

律师表示：商场需要分摊损失

陆欣伟律师（泰正律师事务所）：“法律法规没有对商场玻璃大门应该设置明显提醒标志有明确规定，但民法典、消费者权益保护法有经营者商家负有对消费者的安全保障义务。商场透明玻璃未贴防撞条，可以认定商场未尽到提醒的义务，根据民法典侵权责任编、消费者权益保护法规定商场需要分摊损失，合理承担一定比例的民事赔偿责任。”

网友的帖子引发了讨论

部分网友认为，

这位老公走路撞到玻璃门上，

不管是正常走路还是在玩手机，

都是自己的问题和责任。

而且门上不是没有“推”“拉”等标识，

主要还是自己太不小心。

也有很多网友表示，

不能以个人经验揣度他人。

且商场作为公共场所，

有责任和义务明确标识出

存在安全隐患的地方，

不少网友表示，

自己也曾有过类似的经历。

对于商场提供消费券作为补偿的做法

你怎么看？

责任编辑：金燕